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¿En qué momento se activa una sugerencia?

Actualizado hace más de una semana

En CrossUp contamos con cuatro momentos clave en los que se puede mostrar una sugerencia al cliente.


  • Al agregar al carrito

En este momento, el PopUp aparece de forma inmediata cuando el cliente agrega un producto al carrito de compras.
Podés configurar sugerencias manuales, así como también activar SalesPilot para que ambas trabajen en conjunto.


  • Al iniciar compra

En este caso, la sugerencia se muestra cuando el cliente hace clic en “Iniciar compra” desde el carrito.

Podés configurar sugerencias manuales, así como también activar SalesPilot para que ambas trabajen en conjunto.


  • En el carrito

En esta etapa, se muestra un carrusel de productos dentro del carrito de compras del cliente. La inteligencia artificial analiza el contenido del carrito y sugiere los productos con mayor probabilidad de conversión.
Solo funciona con SalesPilot, no se pueden crear sugerencias manuales en este momento.


  • En el checkout

En este momento, se recomiendan productos mientras el cliente completa los datos de entrega de su pedido, abriendo una nueva oportunidad para impulsar ventas dentro del flujo de compra.

Solo funciona con SalesPilot, no se pueden crear sugerencias manuales en este momento.


Cada uno de estos momentos se configura fácilmente desde el panel de CrossUp.
Solo tenés que activar SalesPilot en cada momento de conversión.
En caso de que quieras crear tus propias sugerencias manuales, podés hacerlo únicamente en los dos primeros momentos (al agregar al carrito y al iniciar compra).

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