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¿Qué es CrossUp y cómo funciona?

Explicación de CrossUp, SalesPilot, sugerencias manuales y combos.

CrossUp es una aplicación potenciada por inteligencia artificial que se integra a tu tienda online para ayudarte a vender más en cada compra.

Su objetivo es aumentar el ticket promedio y la facturación, mostrando recomendaciones de productos relevantes en los momentos clave del proceso de compra, sin interrumpir la experiencia del cliente ni modificar el flujo habitual de tu tienda.

👉 CrossUp vende más por vos, de forma automática y sin fricción.


¿Qué herramientas tiene CrossUp?

CrossUp te ofrece tres formas de recomendar productos, que podés combinar según tu estrategia:


SalesPilot

SalesPilot es la inteligencia artificial de CrossUp. Funciona como un piloto automático de ventas que analiza el comportamiento de tus clientes, el contexto de cada compra y el rendimiento histórico de tus productos para mostrar la recomendación con mayor probabilidad de conversión en cada momento.

No necesitás configurar nada manualmente: SalesPilot toma las decisiones por vos y aprende de cada interacción para mejorar sus recomendaciones de forma continua.


Sugerencias manuales

Las sugerencias manuales te dan control total sobre qué se recomienda. Vos definís los productos disparadores, los productos recomendados, el diseño del PopUp y los descuentos aplicados.

Son ideales para productos estratégicos o campañas específicas donde querés decidir exactamente qué se muestra.

📌 Las sugerencias manuales siempre tienen prioridad sobre SalesPilot. Donde exista una sugerencia manual configurada, SalesPilot no interviene.


Combos

Los combos te permiten agrupar productos relacionados y presentarlos juntos como una recomendación, con la posibilidad de aplicar descuentos para incentivar que el cliente se lleve más de un producto.

Podés crear combos de dos formas:

  • Manualmente: elegís los productos, el descuento y el diseño paso a paso.

  • Con SalesPilot: describís en una frase qué combo querés y la IA lo arma desde tu catálogo, con productos, descuento y diseño incluidos. Vos revisás y confirmás antes de publicar.

Los combos se muestran al agregar al carrito o en la página del producto, según cómo los configures.

📌 Los combos tienen prioridad. Si tenés una sugerencia manual configurada para un producto y también un combo que lo incluye, el cliente va a ver el combo.


¿Cómo se complementan?

Las tres herramientas están diseñadas para trabajar juntas. Podés usar sugerencias manuales y combos para los productos que conocés bien, y dejar que SalesPilot cubra el resto con recomendaciones automáticas y optimizadas.

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