Para analizar en detalle el rendimiento de cada etapa del proceso de compra, ingresá a cualquiera de los Momentos de conversión desde el menú lateral de CrossUp.
📌 Aplicá el filtro temporal antes de analizar los datos. Podés elegir un período rápido (Hoy, Últimos 7 días, Último trimestre, Este año…) o un rango propio; las opciones Ciclo actual y Ciclo anterior siguen tu ciclo de facturación —del 28 de un mes al 27 del siguiente—. Cada opción muestra el rango de fechas que abarca. Si el período está en curso, la comparación contra el anterior se hace sobre la misma cantidad de días. |
Tarjetas de resumen: Performance de momento
Al ingresar a un momento de conversión, vas a ver tres métricas clave en la parte superior. Las dos primeras son iguales en todos los momentos:
Facturación extra: Ingresos adicionales generados por las recomendaciones en ese momento. Se calcula como la diferencia entre el ticket con CrossUp y el ticket sin CrossUp.
Productos vendidos: Cantidad de productos adicionales vendidos a través de las recomendaciones en ese momento específico.
Tasa de clics o Productos agregados al carrito, según el momento: en Al agregar al carrito ves la tasa de clics (el porcentaje de veces que el cliente aceptó una sugerencia respecto de las veces que se mostró), y en Página de producto, cuántos productos se sumaron al carrito desde las recomendaciones.
Gráfico de performance
Debajo de las tarjetas encontrarás un gráfico que muestra la evolución del rendimiento a lo largo del tiempo.
Podés personalizarlo usando los filtros disponibles:
Tipo de vista: elegí entre gráfico de líneas o de barras.
Métrica: elegí entre Facturación extra y Productos vendidos.
Origen: visualizá Todas las sugerencias, solo SalesPilot, o solo Sugerencias manuales.
Esto te permite comparar el rendimiento de cada tipo de sugerencia dentro del mismo momento de conversión y detectar cuál está generando más impacto.
