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Estadísticas según el momento de conversión

Cómo analizar las estadísticas y el rendimiento de cada momento de conversión en CrossUp.

Para analizar en detalle el rendimiento de cada etapa del proceso de compra, ingresá a cualquiera de los Momentos de conversión desde el menú lateral de CrossUp.

📌 Recorda aplicar el filtro temporal antes de analizar los datos, para asegurarte de estar viendo el período que te interesa.


Tarjetas de resumen: Performance de momento

Al ingresar a un momento de conversión, vas a ver tres métricas clave en la parte superior:

  • Facturación extra: Ingresos adicionales generados por las recomendaciones en ese momento. Se calcula como la diferencia entre el ticket con CrossUp y el ticket sin CrossUp.

  • Productos vendidos: Cantidad de productos adicionales vendidos a través de las recomendaciones en ese momento específico.

  • Tasa de clics: Porcentaje de clientes que aceptaron una sugerencia de CrossUp respecto a la cantidad de veces que se mostró.


Gráfico de performance

Debajo de las tarjetas encontrarás un gráfico que muestra la evolución del rendimiento a lo largo del tiempo.

Podés personalizarlo usando los filtros disponibles:

  • Tipo de vista: elegí entre gráfico de líneas o de barras.

  • Métrica: elegí entre Facturación extra y Productos vendidos.

  • Origen: visualizá Todas las sugerencias, solo SalesPilot, o solo Sugerencias manuales.

Esto te permite comparar el rendimiento de cada tipo de sugerencia dentro del mismo momento de conversión y detectar cuál está generando más impacto.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?