El regalo en el carrito agrega un producto sin cargo al carrito de tu comprador cuando se cumple una condición que vos elegís. Está en Widgets › Incentivos de carrito, junto con la barra de metas del carrito y los marcos para fechas especiales.
Las tres modalidades
Podés activar una, dos o las tres modalidades al mismo tiempo. Cada una conserva su propia configuración: hacé clic en Configurar en la que quieras armar y encendé su switch para que quede Activa.
Por monto total
El regalo se agrega cuando el carrito llega a un monto. Es la modalidad más común y la única que muestra barra de progreso.
Podés cargar hasta 3 escalones. Con uno solo, funciona como un monto fijo.
Cada escalón tiene que ser mayor que el anterior.
Tenés montos frecuentes sugeridos para cargarlos de a un clic.
💡 El monto se compara contra el subtotal del carrito, descontando los productos que ya se regalaron. Un regalo no ayuda a desbloquear el siguiente.
Por producto o categoría
El regalo se agrega cuando el carrito tiene ciertos productos. Vos elegís cuáles lo disparan.
Podés elegir productos o categorías, pero no las dos cosas a la vez.
En la ficha de cada producto disparador se muestra un aviso, arriba del botón de agregar al carrito.
Cuando el comprador suma uno de esos productos, el regalo entra solo. Se agrega una sola unidad, aunque lleve varios.
Siempre que haya carrito
El regalo se agrega apenas el comprador sume algo, sin monto mínimo.
El aviso del regalo se muestra en la ficha de todos tus productos.
En esta modalidad el carrito no muestra barra de progreso: no hay un monto que alcanzar.
Hasta 5 regalos para que el comprador elija
En cualquiera de las modalidades podés cargar hasta 5 productos de regalo (en Por monto total, hasta 5 por escalón) y el comprador elige cuál llevarse desde el carrito. Un regalo elegido se valora más.
Con Sumar otro producto agregás opciones, y con las flechas cambiás el orden.
Uno de ellos queda marcado Por defecto. Si el comprador no elige, se lleva el primero con stock.
Si el producto tiene variantes, definís qué variantes puede elegir el comprador y cuál es la predeterminada. Si preferís no darle opción, usá Dejar sólo la por defecto.
Los regalos sin stock no se ofrecen.
En el carrito y el checkout, el regalo aparece con el prefijo REGALO delante del nombre, para que el comprador lo identifique.
Qué productos podés regalar
Además de los productos de tu catálogo, podés elegir productos «No listados» en Tiendanube: no se muestran en la tienda, así que son ideales para muestras, packaging o merchandising que no vendés por separado. Los productos ocultos no se pueden elegir.
Una sola barra para todo
Si además tenés configurada la barra de metas del carrito, los regalos y las metas comparten una única escala: la tienda nunca muestra dos barras. El comprador ve un solo recorrido, con los hitos de regalo y las metas (envío gratis, cuotas u otra promesa) marcados sobre él.
Es la misma barra que aparece arriba de las recomendaciones del carrito. En la vista previa Así lo ve el comprador podés ver cómo queda en cada etapa.
Preguntas frecuentes
¿El comprador puede sacar el regalo del carrito? El regalo se comporta como un producto más del carrito, así que sí. Si vuelve a cumplirse la condición, se agrega de nuevo.
¿Puedo regalar más de un producto distinto? Sí: cargá hasta 5 opciones y el comprador elige una. Si usás escalones por monto, cada escalón tiene sus propias opciones.
¿Cómo afecta al stock? Cada regalo que se lleva un cliente se descuenta del stock del producto original cuando entra la orden, porque entra al pedido como un producto más a precio 0. Puede demorar unos minutos en verse.