Desde la sección API & Agentes del panel podés conectar tu tienda a Claude o a ChatGPT y manejar CrossUp conversando: preguntarle cómo te va, pedirle reportes o que arme combos, sugerencias y ofertas del carrito por vos. Vos elegís qué puede hacer cada conexión.
Funciona en Claude (web, Desktop y celular) y en ChatGPT (web y Desktop). No necesitás saber programar.
📌 Si en tu panel, en vez de la URL del conector, ves el botón Solicitar habilitación, es porque la conexión todavía no está activa en tu tienda. La habilita nuestro equipo, sin costo: tocá el botón y te escribimos al mail de tu cuenta.
🎬 ¿Preferís verlo antes de hacerlo? En esta demo interactiva recorrés la conexión completa, paso a paso, con Claude y con ChatGPT: dónde copiar la URL, dónde pegarla y qué permisos elegir.
Cómo conectar Claude
En el panel de CrossUp, andá a API & Agentes › Claude y ChatGPT.
Copiá la URL del conector con el botón Copiar. Es lo único que tu IA necesita.
En Claude, entrá a Configuración › Conectores › Agregar conector personalizado. Como nombre poné SalesPilot, pegá la URL y tocá Agregar. También podés usar el botón Abrir Claude del panel.
Claude te pide permiso para conectarse a tu tienda: elegí los permisos (Sólo lectura, completo o a medida) y tocá Permitir.
¡Listo! Ya podés preguntarle lo que quieras.
Cómo conectar ChatGPT
Es la misma URL del conector. En ChatGPT, pegala en Configuración › Complementos › Agregar servidor MCP personalizado, elegí los permisos y confirmá.
Claude y ChatGPT pueden estar conectados al mismo tiempo: cada uno tiene su propia conexión, y desconectar uno no afecta al otro.
Los permisos
Al conectar elegís qué puede hacer la IA en tu tienda:
Sólo lectura: puede consultar tus métricas, reportes y configuración, pero no cambiar nada. Es la opción por defecto.
Completo: además puede crear y modificar combos, sugerencias, incentivos del carrito y el resto de la configuración.
A medida: elegís vos qué acciones permitís.
La clave de la conexión se crea sola. Si la revocás, la IA queda desconectada.
Qué le podés pedir
En el panel tenés ejemplos para tocar y ver cómo responde. Algunos:
Métricas: «¿Cómo me fue este mes?», «¿Qué momento rinde más?»
Reportes: «¿Qué vendió más SalesPilot en el checkout?», «¿Cómo rinden mis combos?»
Combos: «Armá un combo con la camiseta térmica», «Generale una imagen con IA»
Sugerencias: «Sugerí guantes cuando agreguen la campera», «Ponele 10 % off a todas las del carrito»
Carrito: «Poné envío gratis desde $80.000», «Sumá una meta de 6 cuotas desde $120.000»
SalesPilot: «Apagá SalesPilot en la página de producto», «¿Por qué no aparece el popup del gorro?»
Fechas y packs: «Prendé el marco de Black Friday», «¿Qué packs por volumen tengo activos?»
Vendedor: «Un cliente lleva la campera, ¿qué le ofrezco?»
⚠️ Con permisos completos, los cambios que pide la IA se aplican en tu tienda como si los hicieras desde el panel. Revisá lo que te propone antes de confirmarlo, sobre todo descuentos y montos.
Ver y desconectar tus conexiones
En API & Agentes › Conexiones ves todo lo que tiene acceso a tu tienda. Si desconectás algo, deja de tener acceso en el próximo pedido.
Para desarrolladores
Si tu equipo trabaja con Claude Code, Cursor, Codex u otros clientes, también pueden conectarse: Claude Code lo hace con un comando, y los que no inician sesión usan una clave de agente. En API & Agentes › Desarrolladores están la referencia de la API, la documentación, las claves para servidores y una consola para probar pedidos.
Y si querés mostrar las recomendaciones de CrossUp con tu propio diseño, en API & Agentes › Recomendaciones podés activar el Storefront SDK: pedís la recomendación por API, la dibujás como quieras y el SDK manda las señales para que SalesPilot siga aprendiendo.