A CrossUp é um aplicativo com inteligência artificial que se integra à sua loja online para ajudar você a vender mais em cada compra.
O objetivo é aumentar o ticket médio e o faturamento, mostrando recomendações de produtos relevantes nos momentos-chave da jornada de compra, sem interromper a experiência do cliente nem alterar o fluxo da sua loja.
👉 A CrossUp vende mais por você, de forma automática e sem atrito.
Quais ferramentas a CrossUp tem?
São três formas de recomendar produtos, que você pode combinar conforme a sua estratégia.
SalesPilot
O SalesPilot é a inteligência artificial da CrossUp. Funciona como um piloto automático de vendas: analisa o comportamento dos seus clientes, o contexto de cada compra e o desempenho histórico dos seus produtos para mostrar, em cada momento, a recomendação com maior probabilidade de conversão.
Você não precisa configurar nada manualmente: o SalesPilot decide por você e aprende com cada interação para melhorar as recomendações continuamente.
Sugestões manuais
As sugestões manuais dão a você controle total sobre o que é recomendado. Você define os produtos que disparam a recomendação, os produtos recomendados, o design do pop-up e os descontos aplicados.
São ideais para produtos estratégicos ou campanhas específicas, quando você quer decidir exatamente o que aparece.
📌 As sugestões manuais sempre têm prioridade sobre o SalesPilot. Onde existe uma sugestão manual configurada, o SalesPilot não interfere.
Combos
Os combos permitem agrupar produtos relacionados e apresentá-los juntos como uma recomendação, com a possibilidade de aplicar descontos para incentivar o cliente a levar mais de um produto.
Você monta os combos na seção Combos, passo a passo: escolhe os produtos, o tipo de desconto (fixo, progressivo ou uma porcentagem diferente por produto) e o design. Se quiser, a IA gera a imagem do combo. Explicamos em Como criar um combo?
Um mesmo combo pode aparecer ao adicionar ao carrinho, na página do produto e na home (a página inicial da sua loja): você escolhe um ou vários momentos ao criá-lo.
📌 Os combos têm prioridade. Se um produto tem uma sugestão manual configurada e também um combo que o inclui, o cliente vai ver o combo.
Promoções por quantidade
Em Widgets › Promoções por quantidade você monta packs de várias unidades com preço melhor, que aparecem na página do produto: do mesmo produto (por exemplo, leve 3 pague 2) ou combinados com produtos diferentes, em que o mais barato sai de graça. Explicamos em Promoções por quantidade.
Os incentivos do carrinho
Além das recomendações, em Widgets › Incentivos no carrinho você tem ferramentas que incentivam o comprador a somar mais ao carrinho:
Brinde no carrinho: um produto sem custo que entra sozinho quando a condição escolhida é atendida. Você pode oferecer até 5 opções para o comprador escolher.
Barra de metas do carrinho: mostra ao comprador quanto falta para o frete grátis, o parcelamento sem juros ou outra promessa.
Molduras para datas especiais: decoração para Black Friday e outras datas importantes.
Como elas se complementam?
As ferramentas foram feitas para trabalhar juntas. Use sugestões manuais e combos para os produtos que você conhece bem, e deixe o SalesPilot cobrir o restante com recomendações automáticas e otimizadas.