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Como ativar o SalesPilot?

Como ativar ou desativar o SalesPilot em cada momento de conversão e como usá-lo para criar combos.

O SalesPilot se configura e se controla de forma simples pelo painel de administração da CrossUp. Você pode ativá-lo ou desativá-lo em cada momento da jornada de compra, conforme a sua estratégia comercial.


Onde o SalesPilot é configurado?

O SalesPilot está disponível em todos os momentos de conversão da CrossUp.

Para ativá-lo nos momentos de conversão:

  1. Entre no painel de administração da CrossUp.

  2. Vá até a seção Momentos de conversão.

  3. Selecione o momento da jornada de compra que quer configurar.


Como saber se o SalesPilot está ativo?

Dentro de cada momento você encontra o botão de ativação do SalesPilot.

  • Ligado → o SalesPilot está funcionando e mostrando recomendações automáticas nesse momento de conversão.

  • Desligado → o SalesPilot não está ativo e não são mostradas sugestões nesse ponto da jornada.


Posso ativá-lo só em alguns momentos?

Sim. O SalesPilot é gerenciado de forma independente em cada momento de conversão. Isso permite:

  • Ativá-lo só nas etapas em que você quer maximizar as vendas.

  • Desativá-lo em outras, se a sua estratégia exigir.

  • Testar cenários diferentes e otimizar os resultados.

💡 Recomendação: quanto mais presente o SalesPilot estiver ao longo da jornada, mais dados ele coleta e melhor otimiza as recomendações.

⚠️ O momento Ao iniciar compra foi descontinuado pela Nuvemshop e não pode mais ser configurado. No checkout é outro momento e continua disponível.


E para montar combos com IA?

O assistente para montar combos conversando com o SalesPilot dentro do painel volta em breve: estamos terminando de ajustá-lo. Enquanto isso, você pode montar seus combos passo a passo na seção Combos e gerar a imagem do combo com IA: explicamos em Como criar um combo?

Se você usa o Claude ou o ChatGPT, também pode conectá-los à sua loja em API & Agentes e pedir por chat que montem combos, sugestões ou ofertas do carrinho. Explicamos em Conectar o Claude ou o ChatGPT à sua loja.

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