Na seção Faturamento, no menu lateral da CrossUp, você gerencia tudo o que tem a ver com o seu plano, os seus cartões e os seus dados. A seção é dividida em três partes: uma visão geral e duas abas com informações específicas.
Faturamento
Ao entrar em Faturamento, você vê três cards com as informações principais da sua conta:
Valor a pagar: o valor da próxima cobrança e a data.
Seu plano atual: o plano ativo e o meio de pagamento padrão. Aqui você também pode clicar em "Mudar plano" se quiser alterar a assinatura.
Dados de faturamento: resumo do seu CPF/CNPJ e e-mail de faturamento. Clique em "Editar dados" para atualizá-los.
A tabela de faturas
Abaixo está o histórico completo da sua atividade de faturamento. Para cada período você vê:
O plano ativo nesse período.
O detalhamento dos valores: valor fixo, valor variável, valor líquido, impostos e valor final.
O meio de pagamento usado.
O status do pagamento (Pago ou Pendente).
Na coluna Ações (menu de três pontos ⋯) você pode:
Ver recibo CrossUp do pagamento.
Baixar a fatura desse período.
Exportar pedidos: um Excel com o detalhe pedido por pedido.
Ver relatório: o resumo de vendas do período em PDF.
👉 Os dois últimos explicamos em Baixar o relatório de vendas de cada período.
Se uma fatura ficou Pendente, aparece um aviso no topo do painel com um botão para quitá-la na hora, sem esperar a tentativa automática. O passo a passo está em Pagar uma fatura pendente pelo link de pagamento.
⚠️ Você pode mudar de plano a qualquer momento, mas a mudança vale a partir da fatura do mês seguinte.
Meios de pagamento
Na aba Meios de pagamento você vê todos os cartões vinculados à sua conta, com tipo, últimos 4 dígitos e data de validade.
Aqui você pode:
Definir como padrão um cartão: o cartão padrão é o usado nas cobranças automáticas.
Excluir um cartão que você não usa mais.
Adicionar meio de pagamento: clique em "Adicionar meio de pagamento" e vincule um cartão de crédito ou débito. Ao salvá-lo, fazemos uma cobrança de verificação que é devolvida na hora; explicamos em Por que aparece uma cobrança de teste ao cadastrar o cartão.
Se você paga por transferência bancária
Quando a sua conta está configurada para pagar por transferência, nesta mesma aba aparecem os dados de faturamento para fazê-la: titular, CPF/CNPJ e dados bancários, cada um com o botão de copiar. As faturas são emitidas mensalmente e você as paga com esses dados.
Dados do cliente
Na aba Dados do cliente você consulta e edita dois grupos de informação:
Dados de faturamento: documento, razão social, situação fiscal, endereço e e-mail de faturamento.
Dados do cliente: dados pessoais, documento, telefone, endereço e e-mail.
Para modificar qualquer dado, clique em "Editar dados" no bloco correspondente.
