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Segurança e confiabilidade

Como a CrossUp protege os seus dados e os dos seus clientes: cartões, verificação, permissões da Nuvemshop e faturamento transparente.

Na CrossUp, a segurança dos seus dados e dos dados dos seus clientes é prioridade. Isto é o que fazemos, concretamente.


Não guardamos os dados do seu cartão

Os dados do seu cartão são informados em uma tela de pagamento criptografada e ficam com o processador de pagamentos, não com a CrossUp. No painel só vemos o tipo de cartão, os últimos quatro dígitos e a data de validade, que é o que você precisa para identificá-lo.


Verificamos o cartão antes da primeira cobrança

Ao cadastrá-lo, fazemos uma cobrança mínima que devolvemos na hora, e se o seu banco pedir uma verificação adicional, mostramos para você concluir com ele. Assim evitamos que a primeira fatura falhe por um cartão que não aceita esse tipo de cobrança.


Somos parceiros oficiais da Nuvemshop

Cumprimos os requisitos de segurança da plataforma e a instalação passa pelo próprio sistema de permissões dela. A CrossUp acessa só as informações necessárias para gerar e medir as recomendações.


As sugestões não mexem no checkout da sua loja

A CrossUp mostra as recomendações e adiciona produtos ao carrinho, mas o pagamento, o frete e o faturamento da venda continuam sendo gerenciados pela sua loja, exatamente como antes.


Transações transparentes

Cada fatura mostra o detalhamento completo: valor fixo, valor variável, impostos e valor final, junto com o meio de pagamento usado. Você pode baixar a fatura e o recibo de cada período em Faturamento › Faturas.


Monitoramento permanente

O serviço é monitorado continuamente para detectar erros e atividade incomum.

Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados, fale com a gente.

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