Como as cobranças são feitas?
Na CrossUp, as cobranças são feitas no dia 28 de cada mês, referentes ao uso do serviço nesse período.
O ciclo de faturamento vai do dia 28 de um mês ao dia 27 do seguinte. É o mesmo período que o filtro das suas estatísticas usa, então o que você vê no painel bate com o que aparece na fatura.
Você vê o valor e a data da próxima cobrança em Faturamento, no card Valor a pagar.
Métodos de pagamento aceitos
Cartões de crédito bancários
Cartões de débito bancários
Transferência bancária, se a sua conta estiver configurada dessa forma
É importante que o cartão seja emitido por uma instituição bancária.
Métodos de pagamento não aceitos
Cartões pré-pagos. Se você cadastrar um cartão pré-pago, a verificação não conclui e o painel avisa na hora.
Ao cadastrar o cartão fazemos uma cobrança de teste
Quando você adiciona um cartão novo, fazemos uma cobrança mínima de verificação e devolvemos na hora. Serve para confirmar que o cartão aceita as cobranças da assinatura.
Explicamos em detalhe em Por que aparece uma cobrança de teste ao cadastrar o cartão.
Se você paga por transferência
Os dados para transferir ficam em Faturamento › Meios de pagamento, com os campos de titular, CPF/CNPJ e dados bancários prontos para copiar. As faturas são emitidas mensalmente.
Como trocar ou atualizar o método de pagamento?
Você pode fazer isso quando quiser em Faturamento › Meios de pagamento. As mudanças valem a partir do próximo período de faturamento.