Dentro de cada momento de conversão você pode ver e analisar o desempenho individual de todas as suas sugestões manuais.
📌 Aplique o filtro de período antes de analisar os dados. Você pode escolher um período rápido (Hoje, Últimos 7 dias, Último trimestre, Este ano…) ou um intervalo próprio; as opções Ciclo atual e Ciclo anterior seguem o seu ciclo de faturamento —do dia 28 de um mês ao dia 27 do seguinte—. Cada opção mostra o intervalo de datas que abrange.
A tabela de sugestões
Ao entrar em um momento de conversão, na parte de baixo está a tabela com todas as sugestões criadas. Ali você vê de relance o status e o desempenho de cada uma.
A tabela inclui colunas como nome da sugestão, tipo (Cross-Sell, Up-Sell ou Automático), gatilhos, recomendados, faturamento extra, vendas e mais.
Use o seletor "Colunas" para escolher quais dados mostrar e reorganizá-los arrastando conforme a sua preferência.
O botão "Mais filtros" permite filtrar por vários critérios para encontrar mais rápido o que procura.
Você pode ativar ou desativar cada sugestão diretamente pelo botão na coluna Ativo.
Pelo botão "Exportar" você baixa a tabela em Excel ou CSV para analisar em detalhe fora do aplicativo.
💡 Na linha das sugestões automáticas do SalesPilot há também um controle para dar a sua opinião sobre aquela recomendação. É a forma mais precisa de corrigir a IA sem bloquear produtos inteiros; explicamos em É possível limitar a atuação do SalesPilot?
Como ver o relatório de uma sugestão?
Para analisar uma sugestão em detalhe, selecione-a pela caixa da coluna esquerda. Aparece uma barra na parte de baixo da tela com as opções disponíveis: Ver relatório, Editar, Duplicar e Excluir.
Clique em "Ver relatório" para acessar a análise completa.
O que o relatório mostra?
O relatório está organizado em três seções:
Detalhes da sugestão: os produtos gatilho (os que ativam a sugestão) e os produtos recomendados (os que aparecem), com quantidade e detalhe.
Características: indica se a sugestão tem ativos o desconto, o widget de escassez e o widget de urgência.
Configuração: reflete as opções avançadas configuradas: seleção múltipla de produtos, quantidade de unidades, visibilidade das sugestões, evitar sugerir produtos repetidos e limite de produtos sugeridos.
Resumo de vendas
Na parte de baixo do relatório está o Resumo de vendas, dividido em duas partes:
Produtos vendidos e quantidades do período: uma tabela com os produtos recomendados que geraram vendas, com a quantidade de unidades vendidas no período selecionado. Você pode buscar por produto e exportar os dados pelo botão "Exportar".
Assistente de IA (SalesPilot): um chat onde você pode pedir resumos, análises de tendência ou relatórios sobre os produtos com melhor desempenho. Você escreve a pergunta em linguagem natural e o assistente responde com uma análise baseada nos dados da sugestão.
